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瀬尾 直樹
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瀬尾 直樹
私がワクスマの好きな取組みは【8S活動】です!
ワクスマの取組みの中で、特に8S活動が気に入っています。
元々、3Sや5Sという言葉を聞いたことがある方も多いかと思いますが、ワクスマでは8S活動を行っています。
私がこの取り組みを好きな理由は、名前と内容を考えたのが私だからです。弊社では、整理、整頓、清掃、清潔、躾の5Sに加えて、シェア、節約、スマイルの要素を加えました。
オリジナルなアイデアを0から出すことは難しいですが、既存の取り組みに新しいアプローチを加えることで新しいものが生まれます。自分が考えたアイデアが今では、ワクスマの文化となっていることがとても嬉しいです。
8S活動の中で、最も重要な要素は「躾」です。8S活動は、『会社の質』を上げる際にとても有効な手段だと考えています。当たり前の社風・文化づくりでお悩みの方に、ぜひご案内したい取組みです!
2022年 自分の理念・ビジョン
私の人生理念は、最近ブラッシュアップして『マイペース、信じる、感謝』に変わりました!
毎年考える度に変わっているのですが、今とても気に入っています。
特に仕事の場面で置き換えてみると、マイペースは『自分の意見を持つ』と言い換えられるかなと思いました。
戦略を考えたり、アイデアを出したり、ワクスマは若い子でも積極的に考えを言ってくれるので自分の意見を持ち、伝えることはとても大事だと思っています。
「発言しない=会議に必要なし」はとても好きなルールですw
信じるは、自分のことも周りのこともとにかく『信じて信じて信じ尽くせる人』になりたいと思っています。
まずは私が信じることから始まると思っています。ワクスマで働く仲間は皆素晴らしい人たちばかりです。
このメンバーで仕事ができて幸せですし、これからも採用を積極的に拡大し、素晴らしいメンバーを増やしたいと思っています。
感謝は、縁ある全ての人への感謝です。まず111年の歴史は先達の方々のお陰です。
よくお客様や外部の方に「111年って凄いですね!!」と言っていただけますが、その度に誇らしく、先輩方に感謝の念が尽きません。そしてその先輩方を慕い、今でもワクスマに仕事をご依頼いただいているすべてのお客様に感謝です。
顧客貢献とはお客様の業績に貢献できてこそだと思います。
結果としてこの先も何十年とお付き合いしていただけるように励みたいと思います。
最後は会長・社長から新卒メンバーまで、日々一緒に頑張ってる仲間への感謝です。
感謝が尽きません。最近涙脆くなってきましたが、一緒に嬉し涙を流せるくらいこれからも関わっていきたいと思っています!
自分の理念・ビジョンへの想いや自分の今後の目標
私の入社のキッカケは、企業内デザイナーを抱える企業に勤めたいと思っていた事です。
岡山では少ないだろうと思っていたのですが、企業内デザイナーを抱える企業の求人を調べてみたところ、たまたまヒットしたのが石井事務機センターでした。
私は手に職がある分、自分のやりたいことができる環境の会社を探していたので、当時は理念やビジョンに興味がありませんでした。むしろそれまで勤めていた会社には理念やビジョンが無かったので、あまりピンと来ていなかったのが事実です。
そんな状態でしたが、初めて聞く会社の理念やビジョンに共感したのを覚えています。私が今回お伝えしたいのは、ビジョンを持つことの大切さです。
目の前のことで頭がいっぱいになるのが人間です。私も月に2度は頭が痛くなる時があります。そんな時に救ってくれるのがビジョンです。
私のビジョンはずっと変わっておらず、『あの鐘を鳴らす』と、『どれだけ貢献できたか』です。これからも理念を追求していきます。
お客様への宣言ボード、お客様への宣言について
私のお客様への宣言は『知りたい情報を常に発信。いち早くより良い情報をお届け!』です。
お客様のニーズを把握しないと良い情報はお届けできないので、以前、お客様の取材に行かせていただきました。関係性の強い、良いお客様ばかりで、ワクスマとの関係性も強く、満足されているお声を聞くことができました。
私たちの行動のすべては、行き着くところ、私たちのファンになって頂く事を目指しています。
売りたいから発信するのではなく、お役に立ちたいから発信する。
そんなスタンスでお客様がファンになってくださるように、これからも精進します。
社長の代わりに代理で理念・ビジョンを社員に伝えるなら
「働くに笑顔を!」には、2つの意味があります。
一つは、誰もが笑顔で働ける社会創りを目指した、追い求め続ける究極の目標。そしてもう一つは、自分の目標達成に向かって一生懸命もがき、達成した時に出る笑顔。
またそれを、分かち合える仲間やお客様との笑顔です。単に和気あいあいとした笑顔ではなく、本当の笑顔になるためには、課された目標ではなく自分が決定した目標であることが大事だと思っています。
また目標決定のためには、人生理念が大切です。会社の理念と人生理念が合致すれば何よりの強みです。仕事を通じて人生理念も達成できる、という風に仕事も自身の人生理念を達成する要因になればと思います。
ワクスマ流儀で、大切にしているもの、これからもっと伸ばしていきたいもの
私が大事にしたいのは、『スピード命』です。
すべての結果は初動次第だと思います。行動こそ真実であり、どの流儀にも繋がると私は考えます。
2020年の振り返りと来期挑戦したいこと・伸ばしたいこと・意識したいこと
2020年も様々な経験をさせていただきました。特に、同業者である事務機屋さんへ価値を提供できた事は、非常に大きな経験でした。
新しい市場を見つけ、皆様に繋ぐのは簡単な事ではありません。
業務が多岐に渡り、いつも飽和状態ですが、その中でも自分の目指すべき方向性が明確になった1年でした。
『来期、挑戦し延ばしたいこと』は、プル型営業の完成です。
私は、斜陽産業である事務機業界で、業界の新しい価値創造に挑戦し、業界No.1マーケッターを目指します。
自分の経験の全てが、この業界、またはマーケッターや広報担当者の方の道しるべになれば、と思っております。
ビジョンボードに書いた『2023年年末までの目標』
私の中でのマーケティングとは、生涯顧客の創造を指しております。
新規集客をKPIとして担っていますが、それ以外にも広報活動や賞レースへの参加など、認知度、ブランド向上が必要だと思っているからです。
目には見えないサービスが商品である為分かり辛く、集客手段が確立出来ておりませんが、それを確立する楽しみがあります。ワクスマには素晴らしい取り組みが多数ございます。
その魅力が余す事なく伝わる様、これからもビジョン達成を目指して精進してまいります。
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