80%以上の問題を遠隔対応で解決!
PCトラブルを即解決!
『安心サポートパック』で業務効率を最大化
法人様対象
月額15,000円～の低コストで導入可能
PC管理の悩み、こんな課題ありませんか？
PCのトラブルが多発し、
業務が止まる。
業務が止まる。
社内のIT担当者がいない。
負担が大きい。
負担が大きい。
出張サポート費用が高く
コストがかかる。
コストがかかる。
パソパトの『安心サポートパック』
『安心サポートパック』３つの特徴
特徴
１
１
PCトラブルの80%を遠隔対応で解決!
PCの困ったをすぐ解決する体制を整えています。PC操作方法の案内から障害対応まで幅広くサポートいたします。
特徴
２
２
コールセンターで即時対応
コールセンターと通話しながら画面共有で迅速に対応します。
こんな企業におすすめ
PCの運用管理を
アウトソースしたい企業
アウトソースしたい企業
IT担当者がいない、
負担を軽減したい企業
負担を軽減したい企業
遠隔での
迅速対応を求める企業
迅速対応を求める企業
コストを抑えてPCの運用を
スムーズにしたい企業
スムーズにしたい企業
対応実績
平均対応時間
20分/回
20分/回
操作案内
46％
46％
障害対応
48％
48％
お客様の声
製造業
PC30台導入
PC30台導入
今までPCトラブルの対応に時間がかかっていましたが、サポートパック導入後は即時解決できるようになりました!
小売業
PC40台導入
PC40台導入
社内にIT担当者がいないため、困った時にすぐ相談できる窓口
があるのが安心です。
物流業
PC50台導入
PC50台導入
トラブル時に業務が止まることがなくなり、業務効率が向上
しました!
料金プラン
| PC台数 | 月額料金（税抜） |
|---|---|
| 20～30台 | 15,000円 |
| 31～40台 | 25,000円 |
| 41～50台 | 35,000円 |
| 51～60台 | 35,000円 |
| 出張サポート費用 |
|---|
| 15,000円 ※リモート操作対応なら出張費不要 |
| スポット対応 | 料金（税抜） |
|---|---|
| メール設定 | 10,000円～ |
| ドライバーインストール | 10,000円～ |
| ネットワーク不具合 | 20,000円～ |
| VPN設定 | 30,000円～ |
※プラン加入していれば、スポット対応費がかからない場合もあります
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