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京深 由佳
自分の理念・ビジョンへの想いや自分の今後の目標
皆様とは少し異なるかもしれませんが、私がワクスマで働かせて頂く事になったのは
約7年前、結婚、出産をし、申請していた保育園も決まり、やりたい仕事もないままパートを見つけようと思い職安に行った事です。
そこで当時の石井事務機センターを見つけました。事務用品の配送の仕事だったので、経験はありませんが応募させて頂きました。
まさか採用されるとは思ってもみませんでした。
そして入社して月日が経ち、新たな経営理念「働くに笑顔を!」が生まれ、何事にも前向きにチャレンジし挑戦をし続けている事に共感しました。
社長の思いである社員、社員の家族、そしてお客様、全てに関係する人に笑顔になってもらいたいと思う気持ちが持てる社長は素敵だなと思う次第です。
私には知識や能力、学歴もありませんが、今私がこうしてワクスマで働かせて頂いているのはお客様は勿論、
現会長、社長、相談役、常務、社員の皆様の日々の積み重ねと頑張りがあるからだと思い本当に感謝しおります。
また、今までは配送業務のみでしたが、7年目にして週1で社内業務のお手伝いもさせて頂き、日々新たな事を学び経験させて頂いております。
これからも自分の業務に責任を持ち、持ち前の明るさと笑顔で前向きに、子育てと仕事の両立を頑張っていき、自分自身も少しでも成長したいと思っております。
最後になりますが、私と関わってくださる社員の皆様、いつも有難うございます。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
お客様への宣言ボード、お客様への宣言について
私は[挨拶を心掛け商品をお届けします︎]と宣言させて頂きました。
私の業務内容はお客様が注文して頂いた商品をお届けさせて頂く内容です。
コロナの影響で以前よりお客様とお話する機会は減りましたが挨拶は基本中の基本です。
挨拶で1日が始まり終わりも挨拶で終わる。私は仕事は勿論の事ですが、生活していく中でも凄く大事な事だと思っています。
お客様先に伺う事が多い中、例えばお客様先に行き、暗い顔や挨拶の声も小さいと、お客様に対して印象も悪いです。
私は、知識、IT、PCレベルは恥ずかしながらありませんが、お客様に対しては自分のできる事を精一杯していき、
持ち前の明るさと元気さを生かして、お客様に挨拶を心掛けていく事を自分の中で決めています。
お客様から言われた言葉の中で
「京深さん見ると元気が出たよ。いつもありがとう。」と暖かい声を掛けて頂いた事は今も忘れません。
これからもお客様との関係を大事にし、日々接して頂いているお客様には感謝を忘れず、そして自分自身も初心を忘れずにしていきたいと思いますのでこれからも宜しくお願いします。
社長代理で理念・ビジョンを社員に伝えるなら
正直私にはこのお題に答えるのは難しいと思い頭を抱えておりました。
なので今、自分の中で理解しているとするならば『働くに』に笑顔を!についてです。
言葉だけ聞くと、働きながら笑顔でいる事なのかと思いますが、実際それだけでは会社は成り立たないという事です。
お客様に新しい働き方や情報を提案することで、お客様の満足度の上昇や社員が働きやすい環境に繋がり、会社の永続発展、プライベートの充実が守られると思います。
またこのような世の中にも、柔軟に挑戦し続ける会社はこれからの企業にとっても必要不可欠な存在だと言えるでしょう。。
今ワクスマで働いている皆様の、きっかけや働く理由様々だと思います。
辛い経験や、いい事ばかりではない現状で、今こうして働いている皆様は、きっと社長の思い、理念に対して少しでも共感できているからだと思います。
そして、子育てしながらも働ける会社に対して感謝しています。
その気持ちを忘れず、自分自身も少しずつ成長できたらと思います。
そして社員一丸となり目標、ビジョンに向けて挑戦する事で「真の笑顔」感動も生まれると思います。
個人的な意見が入りあまりよくお伝えする事ができておりませんが申し訳ございません。
以上です。
ワクスマ流儀で、大切にしているもの、これからもっと伸ばしていきたいもの
私がワクスマ流儀で大切にしているものは『誠実』です。
私は、消耗品のお取引きして頂いているお客様と配送で直接お会いする事が多い中、お客様のご要望、質問等お聞きする事があります。
長くお付き合いさせて頂いている客様ですと、私用含めコミニュケーションをとらせて頂く事もあります。
その中で、分かりかねる事は、チームのメンバーや周りの皆様に助けて頂きながら、誠心誠意対応していく事が大事だと思います。
消耗品でも、お客様に感謝の気持ちを忘れず、これからもお客様との関係をさらに高めていけるようにしていきたいです。
これからは『挑戦力』を伸ばしていけたらと思います。
長い間配送業務に就いておりましたが、最近では内勤業務もさせて頂く事となり、
経験がない故の、未知と不安とが入り混じる日々を過ごしておりますが、これも新しい事への挑戦だと思うので、進んでいきたいと思います。
少しずつ挑戦していき、自分自身の成長に繋げ、そして少しでも会社に貢献できるよう頑張っていきたいと思います。
こらからも宜しくお願い致します。
今期の振り返りと来期挑戦したいこと・伸ばしたいこと・意識したいこと
『今期の振り返り』ですが、私自身、環境の変化を考える年だったと思います。
配送業務を縮小する事になり、ワクスマを退社し、違う環境での仕事を考える様になりました。
面談で、今の気持ちをお話させて頂いた時、社長からポジティブ発言を頂きました︎。
ワクスマで働かせて頂いている事に改めて感謝し、これからもワクスマに貢献できる様頑張りたいと思いました。
忙しい中指導して下さる皆様に、精神面でも多く助けて頂きました︎。本当にありがとうございます︎。
そして『来期の目標』は自分に自信を持つ事です。
新たな業務を覚え、上司の負担を減らせるように精進して参ります。
皆さま宜しくお願い致します。
ビジョンボードに書いた『2023年年末までの目標』
『全社採用、全社育成』についてお話させて頂きます。
ワクスマが採用に力を入れ出した頃、私も就活イベントで岡山ドームや山陽新聞社、
その他の会場で微力ながらですが、サポートさせて頂いた事を思い出します。
右も左も分からず、色々考える中で不安が大きかったのですが、
イベントが始まると、ワクスマのブースが大勢の人で埋め尽くされ、その気持ちは払拭されました。
現在は新卒採用に携わっておりませんが、この結果は採用チームメンバーの努力の賜物だと感じております。
社長の念いや理念、ビジョンに対する考え方を、会社の電信柱となり発信し、
1人でも多くの人に、ワクスマで働きたいという熱い気持ちを持って頂ける様、明るく接して行きたいと思っております。
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